Guía para negocios

Cómo registrar o reclamar su negocio en ChatGPT

OpenAI lanzó Businesses in ChatGPT el 10 de noviembre de 2026. Los negocios elegibles pueden reclamar su perfil, actualizar información y consultar datos de interacción. MapayWeb puede preparar su web y dominio, ayudar con el proceso de reclamo y, cuando ChatGPT ofrezca verificación mediante el sitio, agregar el registro TXT solicitado en el DNS.

Cómo preparar su negocio para Businesses in ChatGPT

  • Prepare su página y datos principales. Tenga una web propia con nombre del negocio, descripción, servicios, ubicación o zona de atención, horarios y contacto actualizados. La información debe coincidir con lo que realmente ofrece.
  • Revise si su negocio es elegible. Abra Business Hub en ChatGPT y busque su negocio. La elegibilidad depende de la categoría, la ubicación y las verificaciones de OpenAI. Si todavía no aparece una opción de reclamo, prepare la información para cuando se habilite.
  • Complete la verificación disponible. ChatGPT puede ofrecer verificación por teléfono del negocio, correo empresarial o dominio del sitio. Si elige “Website domain”, copie exactamente el registro TXT que ChatGPT muestra y agréguelo al DNS.
  • Actualice la información del negocio. Después de un reclamo aprobado y las verificaciones correspondientes, revise descripción, sitio web, categoría, servicios y otros datos que Business Hub permita administrar.
  • Conecte la presencia con contenido útil. Mantenga páginas claras que respondan preguntas de clientes. En los planes superiores, MapayWeb investiga palabras clave y preguntas que pueden aparecer en Google y ChatGPT para orientar nuevas páginas y contenido.

Ejemplo práctico

Una peluquería en Colombia puede crear desde ahora una web clara con servicios, ubicación, horarios, WhatsApp y preguntas frecuentes. Si su perfil todavía no es elegible para reclamo, esa información queda preparada. Cuando OpenAI habilite el caso correspondiente, MapayWeb puede acompañar el reclamo y realizar la verificación técnica mediante el dominio si ChatGPT ofrece ese método.

Qué conviene evitar

No cree perfiles falsos ni intente reclamar un negocio que no representa. Mantenga los datos actuales y use solamente verificaciones que correspondan al negocio. Si OpenAI todavía no habilita su categoría o ubicación, prepare la web y espere a que la opción esté disponible.

Preguntas frecuentes

¿Puedo registrar un negocio de Colombia en ChatGPT hoy?

Depende del tipo de negocio y de lo que muestre Business Hub. OpenAI indica que negocios elegibles ubicados donde ChatGPT está disponible pueden reclamar un negocio cuando se ofrece la verificación necesaria. Si una tienda o restaurante local no aparece al buscarlo, la posibilidad de agregar un negocio local faltante sigue siendo más limitada. MapayWeb revisa la disponibilidad real al comenzar.

¿Qué significa verificar con el dominio?

Si ChatGPT ofrece el método “Website domain”, entrega un registro TXT que debe agregarse al DNS del dominio. OpenAI comprueba ese registro para confirmar control del sitio durante el proceso de verificación.

¿MapayWeb puede hacer esa verificación técnica?

Sí. En los planes de nueva web, MapayWeb administra el dominio incluido. Si ChatGPT ofrece verificación mediante el dominio, podemos agregar el registro TXT solicitado y acompañar el proceso mientras el propietario o representante autorizado completa las verificaciones que le correspondan.

¿Esto está incluido desde el plan de $200.000?

Sí. Desde el plan de $200.000 incluimos preparación básica para Businesses in ChatGPT y asistencia con reclamo y verificación cuando el negocio sea elegible. Los planes de $450.000 y $950.000 añaden investigación de búsquedas, preguntas e intención del cliente.

¿Qué puedo hacer si mi negocio todavía no es elegible?

Puede preparar una web propia, mantener consistentes sus datos y publicar páginas que expliquen claramente servicios, ubicación, horarios y contacto. Así tendrá una base lista para Google, clientes y futuras opciones de Businesses in ChatGPT.

Fuentes oficiales y lectura relacionada

Guía relacionada: SEO local para negocios en Colombia.

Si necesita ayuda para implementarlo: Conozca el servicio de preparación para ChatGPT.

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